Zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego, konsument ma prawo do zwrotu kosztów dostarczenia towaru, które poniósł w związku z umową, włączając w to koszty standardowej dostawy. Standardowa dostawa obejmuje zazwyczaj najtańszy dostępny rodzaj przesyłki oferowany przez danego przedsiębiorcę.

W praktyce oznacza to, że jeśli konsument zdecyduje się na odstąpienie od umowy, przedsiębiorca jest zobowiązany zwrócić nie tylko koszt zakupionego towaru, ale także koszty dostarczenia tego towaru do konsumenta. Jednakże, zwrot ten obejmuje jedynie standardową dostawę, czyli najtańszą dostępną opcję przesyłki.

Warto zauważyć, że jeśli konsument wybrał dostawę specjalną, ekspresową lub inną formę dostawy, która wiąże się z dodatkowymi kosztami, przedsiębiorca może nie być zobowiązany do zwrotu tych dodatkowych kosztów, chyba że konsument zdecyduje się na standardową dostawę.

Te przepisy mają na celu chronienie praw konsumentów, umożliwiając im pełen zwrot poniesionych kosztów w przypadku odstąpienia od umowy, przy jednoczesnym uwzględnieniu kosztów dostarczenia, które były związane z pierwotną transakcją.